Agent(e) d’accueil et gestion locative H/F
Luc-la-Primaube (12450)
Mission générale :
L’agent(e) d’accueil et gestion locative est stratégique. Il/elle est le premier contact et souvent le dernier contact avec nos interlocuteurs et visiteurs et de ce fait, doit créer un lien positif.
Il/elle gère les appels, les flux physiques, les mails, que ce soit avec les résidents ou les différents partenaires et prestataires.
Il/elle facilite la communication entre tous les acteurs et l’équipe interne.
Il/elle effectue des missions de secrétariat/assistanat pour l’ensemble de son équipe et le gestionnaire de la résidence.
Il/elle contribue à aider les résidents dans leurs démarches administratives si nécessaire, quitte à les accompagner sur la partie informatique/internet.
Missions constitutives de l’emploi :
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion des mails
- Gestion des accès
- Secrétariat
- Gestion des dossiers de demande de logement
- Archivage
- Gestion des commissions d’admission
- Gestion des dossiers des prestataires
- Gestion des encaissements (lient avec le service comptable)
- Gestion des plannings et salles communes
Il/elle est également en charge des tâches de gestion locative :
- Gestion des prospects (accueil et information des demandeurs, enregistrement et suivi de la demande, mise en œuvre des décisions de la Commission d’Attribution,...)
- Gestion locative (préparation des contrats de location, organisation des opérations d’état des lieux, suivi des réclamations, suivi administratif des dossiers locataires, gestion des préavis, encaissement des loyers des locataires, organisation des interventions techniques, visites commerciales,...).
Connaissances ou compétences requises pour la réalisation de l’emploi :
- Maîtrise des outils informatiques
- Aisances rédactionnelle et relationnelle
- Aptitude à réaliser plusieurs tâches à la fois
- Bonne présentation
Profil/expérience :
- Réceptionniste (1 an d’expérience souhaitée) / agent d’accueil
Poste basé à Luc-la-Primaube (12450)
Type d'emploi : Temps plein, CDI, 35 ou 40h à définir
Rémunération suivant profil, 13ème mois
Poste à pourvoir immédiatement
Conception & Réalisation
